不動産売却依頼は複数社か?1社か?

Magazine

不動産の売却を考えたとき、
「1社だけではなく、複数の不動産会社に依頼した方が早く、高く売れるのではないか」
と考える方は多いと思います。

売主様の立場からすれば、販売してくれる会社が多いほど購入希望者の目に触れる機会が増え、より良い条件で売却できそうに感じるのは自然なことです。

実際、不動産売却には複数の不動産会社へ同時に依頼できる「一般媒介契約」があり、物件や地域によっては複数社へ依頼することが適している場合もあります。

一方で、複数社へ依頼することにはメリットだけでなく、物件管理や商談状況の把握、販売に対する責任の所在など、実際に売却活動を進めるうえでのデメリットもあります。

今回は、不動産売却を複数社へ依頼するメリット・デメリットと、弊社が原則として複数社へ依頼されている物件をお預かりしていない理由についてお話しします。

不動産売却は複数社へ依頼できる?

不動産会社へ売却を依頼する際の媒介契約には、主に次の3種類があります。

  • ・一般媒介契約
  • ・専任媒介契約
  • ・専属専任媒介契約

このうち一般媒介契約では、同じ物件の売却を複数の不動産会社へ依頼することができます。

一方、専任媒介契約と専属専任媒介契約では、売却の媒介を重ねて他の不動産会社へ依頼することはできません。

どの媒介契約が適しているかは、物件の条件や地域、売主様のご希望によって異なります。

複数社へ依頼するメリット

1.複数の不動産会社が販売活動を行える

一般媒介契約では、それぞれの不動産会社が持つ顧客や販売ルートを通じて購入希望者を探すことができます。

不動産会社によって顧客層や得意とする物件が異なるため、複数社へ依頼することで購入希望者との接点が増える可能性があります。

2.不動産会社を比較しながら売却できる

複数の会社へ依頼することで、それぞれの会社の対応や販売方法を比較できることもメリットです。

「どの会社が積極的に動いてくれるのか」「どのようなお客様から問い合わせがあるのか」などを確認しながら売却を進めることができます。

3.早く、高く売れる可能性を期待できる

売主様にとって最も大きな理由は、やはり
「複数社に依頼した方が、早く、そして高く売れるのではないか」
という点だと思います。

販売窓口が増えれば、それだけ多くの購入希望者へ紹介してもらえるように感じます。

これは売主様として自然な考え方ですし、物件によっては複数社へ依頼することが有効なケースもあります。

ただし、依頼する不動産会社の数が増えれば、必ず早く・高く売れるというわけではありません。

「1社に任せる=購入希望者が限定される」わけではありません

ここは、不動産売却を考えるうえで知っていただきたいポイントです。

「1社にしか依頼しなければ、その不動産会社のお客様にしか物件を紹介してもらえないのでは?」

と思われるかもしれませんが、必ずしもそうではありません。

不動産業界には「レインズ(REINS)」と呼ばれる不動産会社間の物件情報ネットワークがあります。

専任媒介契約や専属専任媒介契約では、一定期間内にレインズへ物件を登録することが義務付けられており、登録された物件情報は他の不動産会社も確認することができます。

つまり、売却の窓口を一社にまとめながら、他の不動産会社から購入希望者をご紹介いただくことも可能です。

そのため、「たくさんの不動産会社と媒介契約を結ぶこと」と「たくさんの購入希望者へ情報を届けること」は、必ずしも同じではありません。

では、複数社へ依頼するデメリットは?

ここからは、私たちが実際に八ヶ岳エリアで不動産を扱う中で感じている、複数社で販売する場合の難しさについてご紹介します。

1.「誰が物件を管理するのか」が曖昧になりやすい

北杜市・八ヶ岳エリアの不動産は、都市部のマンションなどとは少し事情が異なります。

特に土地や別荘、中古住宅では、売り出した後も物件の状態を維持するために、

  • 敷地の草刈り
  • 建物内外の簡単な清掃
  • 落ち葉や枝などの確認
  • 台風や大雨の後の確認
  • 冬季の積雪状況の確認
  • 内覧前の現地確認
  • など

などが必要になることがあります。

もちろん、これらすべてが通常の媒介業務として当然に含まれるということではありません。

しかし弊社では、お預かりした物件をできるだけ良い状態でお客様へご覧いただけるよう、必要に応じて現地へ足を運び、売主様と相談しながら管理や確認を行っています。

そこで複数の不動産会社が同時に販売していると、

「草が伸びているけれど、誰が対応するのか」
「内覧前の清掃や確認をどの会社が行うのか」

といった、管理の役割が曖昧になりやすくなります。

例えば弊社が定期的に物件へ足を運び、草刈りや清掃などを行っていたとしても、最終的には別の不動産会社を通じて成約する可能性があります。

この状態では、それぞれの会社がどこまで時間や費用をかけて物件を管理するのかという問題も生じます。

結果として、どの会社も積極的に管理しにくくなり、物件そのものにとって良い状態とは言えなくなる場合があります。

2.商談状況を完全に共有することが難しい

複数社で販売する場合、もうひとつ大きな問題となるのが商談状況の共有です。

例えば、弊社のお客様をご案内し、

「この物件を購入したい」

と前向きに検討を進めていただいたとします。

しかしその段階で、別の不動産会社のお客様がすでに商談を進めている可能性もあります。

各社間でリアルタイムにすべての商談状況が共有されているとは限らないため、購入希望者へご案内した後になって、

「実は別のお客様との商談がすでに進んでいました」

ということが分かるケースも考えられます。

物件を気に入ってくださったお客様にとっては、決して気持ちの良いものではありません。

弊社では、売主様だけでなく購入をご検討いただくお客様にも、できる限り正確な状況をお伝えしたいと考えています。

3.販売に対する責任の所在が曖昧になりやすい

弊社で物件をお預かりした場合には、

  • 現地調査
  • 写真撮影
  • 物件紹介文の作成
  • ホームページやSNS等での情報発信
  • 購入希望者へのご紹介
  • 問い合わせ対応
  • 現地案内
  • 売主様との販売状況の共有

など、一つの物件に対して多くの時間を使います。

一社でお任せいただいている物件であれば、
「自分たちがお預かりした物件として、責任を持って販売する」
という明確な立場で取り組むことができます。

一方、複数社が同時に販売している場合、どれだけ販売活動や物件管理へ時間を使っても、別の会社で成約する可能性があります。

こうした状態が、結果として各社の販売活動への温度差につながってしまうことも考えられます。

4.同じ物件の情報が複数掲載されることも

複数の不動産会社がそれぞれ広告を掲載すると、同じ物件が複数のホームページや不動産ポータルサイトへ掲載されることがあります。

その際、

  • 写真
  • 物件紹介文
  • 物件のおすすめポイント
  • 注意事項
  • 情報の更新時期

などが会社によって異なることもあります。

購入希望者からすると、
「どの情報が最新なのだろう?」
と分かりにくくなる場合もあります。

販売窓口を一つにすることには、物件情報や商談状況を一元管理できるというメリットもあります。

Baum collectionには、すでに多くの購入希望者がいらっしゃいます

弊社が原則として一社でのお預かりをお願いしている理由は、物件管理だけではありません。

弊社では不動産事業とともに、清里・八ヶ岳エリアで一棟貸しの宿泊施設を運営しています。

ご宿泊いただいている常連のお客様をはじめ、

  • 八ヶ岳へ移住したい
  • 二拠点生活を始めたい
  • 別荘を探している
  • 良い中古住宅が出たら紹介してほしい
  • 土地だけではなく、すぐに使える建物を探している

といったご相談を日頃から多くいただいています。

弊社の場合、物件をお預かりしてから初めて購入希望者を探し始めるのではなく、物件が売りに出る前から八ヶ岳で不動産を探しているお客様とのつながりがあります。

特に中古物件は、ご紹介から早い段階で商談になることも

現在、八ヶ岳エリアでは中古住宅を探しているお客様からのご相談を多くいただいています。

特に、立地・価格・建物の状態などの条件が整った中古物件については需要が高く、弊社ですでにご相談をいただいている購入希望者へお声がけすることで、比較的早い段階で商談につながることがあります。

場合によっては、ホームページなどで広く販売を開始する前にご紹介し、そのまま購入のお申し込みにつながることもあります。

もちろん、すべての物件が短期間で売却できるわけではありません。

不動産は、価格・立地・接道状況・土地の形状・建物の状態・管理状況などによって売却までの期間が大きく異なります。

しかし弊社では、単純に広告の数を増やすことよりも、

「その物件を求めている可能性の高いお客様へ、できるだけ早く正確な情報を届けること」

を大切にしています。

そのため、複数社へ依頼されている物件は原則お断りしています

弊社では、すでに複数の不動産会社へ売却を依頼されている物件については、原則として売却のご依頼をお断りしています。

これは、一般媒介契約や複数社への依頼そのものを否定するものではありません。

売主様が複数の不動産会社を比較したうえで売却したいと考えることも、一つの方法だと思います。

ただ、私たちは物件情報を掲載するだけではなく、

  • 物件の状態を把握すること
  • 必要に応じて販売中の物件を確認・管理すること
  • お問い合わせや商談状況を把握すること
  • 購入希望者へ正確な情報をお伝えすること
  • 売主様へ販売状況をきちんとお伝えすること

まで含めて、一つの物件と向き合いたいと考えています。

そのため、
「何社かある販売会社のうちの一社」ではなく、「この物件の売却を任された会社」として責任を持って取り組める物件を中心にお預かりしています。

大切なのは「何社に頼むか」より「誰に任せるか」

不動産売却では、複数社へ依頼することにも、一社へ任せることにもそれぞれメリットがあります。

そのため、一概にどちらが正しいというものではありません。

ただし、


その不動産会社は、どのような購入希望者とのつながりを持っているのか。
物件をどのように紹介してくれるのか。
販売期間中の物件をどこまで見てくれるのか。
商談状況をどのように管理してくれるのか。

こうした点まで確認したうえで依頼する会社を選ぶことが、結果としてスムーズな売却につながると考えています。

特に北杜市・八ヶ岳エリアでは、一般的な住宅地とは異なる不動産も多くあります。

広い土地、別荘、未舗装道路に面した土地、井戸を利用する住宅、冬季の管理が必要な建物など、物件ごとに特徴はさまざまです。

弊社では、こうした地域の特性も確認しながら、物件ごとに適した販売方法をご提案しています。

北杜市・八ヶ岳エリアで不動産の売却をご検討されている方は、まずはお気軽にご相談ください。